FAQ
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Questions les plus fréquentes
Livraison et retour
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient généralement entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre lieu de résidence.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez notre service client dès que possible et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Puis-je retourner mon produit ?
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, notre équipe est là pour vous accompagner et vous indiquer la procédure à suivre.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre service client à tout moment par email :
📩 contact@respira-official.com
Notre équipe vous répond généralement dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
Questions les plus fréquentes
Informations produits
Comment fonctionne le collier Respira ?
Respira est un collier respiratoire conçu pour vous aider à prendre une pause et respirer profondément lorsque le stress ou l’envie de cigarette apparaît. Il suffit d’inspirer doucement à travers le collier pour profiter de la sensation apportée par le filtre aromatique.
Respira contient-il de la nicotine ?
Non. Respira ne contient aucune nicotine, aucun tabac et aucune vapeur. Il fonctionne uniquement avec des filtres aromatiques conçus pour rendre la respiration plus agréable.
Comment Respira peut-il aider à réduire les envies de cigarette ?
Respira permet de remplacer le geste de la cigarette par une respiration profonde. Ce moment de pause aide souvent à calmer l’envie et à reprendre le contrôle.
Combien de temps dure un filtre aromatique ?
La durée dépend de la fréquence d’utilisation. En moyenne, un filtre peut être utilisé entre 1 et 2 semaines avant d’être remplacé.
Peut-on remplacer les filtres facilement ?
Oui. Les filtres Respira sont faciles à remplacer et peuvent être changés en quelques secondes.
Le collier est-il discret ?
Oui. Respira est conçu pour être discret et élégant, ce qui permet de le porter au quotidien sans attirer l’attention.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Notre service client se fera un plaisir de vous répondre !